Team

Ein Team, mit dem sie nur gewinnen können

Geschäftsleitung

Anke Reichenberg

Betriebswirtin, Zertifizierte Projektmanagerin GPM IPMA Level C, Kommunikations- und Verhaltenstrainerin

20 Jahre Berufserfahrung in Kundenmanagement und Vertrieb als Key-Account-Managerin und Projektleiterin, Diplomarbeit zum Thema „Serviceorientierung als Wettbewerbsvorteil bei KMU“

 

Schwerpunkte 

Kunden- und Serviceorientierung , Projektmanagement (Prozesse und Methodentraining), Soft Skills (Präsentation und Moderation, Kommunikation, Konfliktmanagement, Teambildung und -entwicklung)

Spezialgebiete 

Das Service-Radar® – Der Service-Check für Ihr Team
Ideenwerkzeug® – Ideenentwicklungs- und Problemlösungstechniken im Business

„In meinen Trainings bin ich mitten im Geschehen und weiß, was die Menschen in den Unternehmen bewegt. Als zertifizierte Trainerin und langjährig tätige Praktikerin vermittle ich, wo die Hebel sind, und gebe meinen Teilnehmern Werkzeuge in die Hand, damit sie schnell Ergebnise erzielen."

Schwerpunkte 

Training und Coaching von Vertriebsmitarbeitern und Führungskräften in den Bereichen Persönlichkeitsentwicklung, Führung sowie Zielfindung und Strategieentwicklung

Spezialgebiet 

Business-Performance-Coaching on the Job von Führungskräften und Vertriebsmitarbeitern im Innen- und Außendienst 

„Der Aha-Effekt ist bei all unseren Kunden spürbar, wenn sie unsere Seminare besuchen. Das motiviert mich als Coach, Berater und Trainer, dieses Rezept immer weiterzutreiben, immer wieder zu lernen und Bewährtes mit Neuem zu verbinden.“

Unser Trainerteam

Oliver Zigann

Diplom Business Perfomance Coach (European Mentoring & Coaching Council), NLP Business Practitioner (dvnlp), Zertifizierter persolog® Trainer, International zertifizierter Metaprofilanalyse®-Professional, Diplom Sozialpädagoge FH

Schwerpunkte 

Entwicklung von Mitarbeitern und Führungskräften in Verkauf, Vertrieb, Kommunikation und Mitarbeiterführung

Spezialgebiet 

Mediation, Eignungsdiagnostik (nach DIN 33430), Moderation 

„Leidenschaft ist der Antrieb für meine Arbeit als Verkaufs- und Vertriebstrainer. Ich habe den Anspruch an meine Seminare und Coachings, dass der von unseren Kunden getätigte Invest durch die erlernten Methoden und Techniken, schnell wieder erwirtschaftet wird und danach für eine Wertschöpfung sorgt. Meine fundierte Ausbildung und meine langjährige Erfahrung im Verkauf und im Training unterstützen mich optimal diesem Anspruch gerecht zu werden.“

Schwerpunkte

Schriftliche Kommunikation, kundenfreundliche Korrespondenz, Kundenzeitungen und Geschäftsberichte

Spezialgebiet 

Verbesserung von Kundenbeziehungen, unterhaltsame und praxisnahe Unterrichtsformen 

„Die Teilnehmer dafür zu begeistern, ihre Kundenbeziehungen auch per Brief zu pflegen und ihnen das Handwerkszeug dafür unterhaltsam zu vermitteln – das ist mein Anspruch als Trainerin und Brief-Coach.“

Weitere Trainer

Auch bei unseren weiteren Trainern und Coachs handelt es sich ausschließlich um langjährig tätige, zertifizierte Spezialisten. Lesen Sie hier eine Auswahl der in unserem Team vorhandenen Qualifizierungen und Zertifikate:

• Business Performance Coach EMCC executive level
• DCV – Coach und Trainer
• Diplomierter Business Performance Coach EMCC
• Diplomierter systemischer Coach (CCC)
• Zertifizierter Kommunikations- und Verhaltenstrainer
• NLP Practicioner DVNLP für Trainer
• NLP-Business Coach DVNLP
• International Zertifizierter Metaprofilanalyse®-Professional
• Zertifizierter Persolog®-Trainer
• Team Management Trainerin und Beraterin (TMS)
• Autorisierter DISG-Trainer Persönlichkeitsprofile
• Systemische Organisationsentwicklung (Grundig Akademie)
• Zusatzqualifikationen im Bereich Mediation und Moderation
• Eignungsdiagnostik nach DIN 33430 (Personalauswahlverfahren)

Unser Office

Unser Officeteam steht Ihnen gern bei allen Fragen rund um die Akademie Reichenberg telefonisch in Berlin unter der Rufnummer +49 30 44 30 89 98 sowie in Wiesbaden unter der Rufnummer +49 611 24 04 45 35 zur Verfügung.